Foire aux questions

Que reçoit-on quand on s'abonne ?
L'abonnement vous permet de pouvoir écouter les fichiers audio et de lire les fichiers textes contenus dans le module auquel vous vous êtes abonné. Pour cela, le site vous envoie un mot de passe à l'adresse email que vous avez fourni lors de votre abonnement.
Faut il avoir un baladeur MP3 ?
Non. Le site est utilisable avec n'importe quel ordinateur, tablette ou smartphone.
Le chinois proposé peut-il être parlé ailleurs qu'à Pékin? et où à Shanghaï?...
ChinoisABC enseigne le chinois mandarin. C'est la langue parlée dans toute la Chine, à Taiwan, Hong-Kong, Shanghai et dans tous les quartiers chinois des capitales occidentales. Le mandarin est la langue officielle de la chine, de l'administration, de l'enseignement...Les autres langues chinoises sont des langues "locales" telles que le cantonais parlé essentiellement à Honk-Kong et dans le sud de la Chine; le Shanghaien parlé dans la région de Shanghai; le sichuanais parlé au Sichuan.
Je souhaite m'abonner pour le premier module mais j'aimerais savoir si deux personnes (ma femme et moi) disposant de deux ordinateurs avec la même adresse e-mail peuvent se connecter en même temps sur votre site.
Oui, il n'y a pas de limitation technique. Ceci est valable pour une utilisation "maison". Si vous êtes une école de langue, labo de langue, université, vous ne pouvez pas utiliser un seul compte pour toute une classe. Veuillez prendre contact avec nous pour connaître les conditions.
Je n'ai pas trouvé le coût de l'abonnement sur votre site. Merci de me l'indiquer.
Voir la page abonnement.
Quels sont les modes de paiement possibles ?
Carte bancaire, Paypal, virement, chèque. Voir la page modes de paiement.
Quelle est la configuration informatique requise pour utiliser le site chinoisabc ?
Chinoisabc a été développé pour être utilisable avec tous les systèmes d'exploitations et tous les browsers. Votre ordinateur ou tablette ou smartphone doit avoir la technologie gratuite flash installée (en général, elle l'est pas défaut). Le Javascript qui doit être "enabled" (par défaut il l'est). Pour les systèmes ne supportant pas le flash (IPad, IPhone, IPod), le site utilise la technologie html5 pour lire les fichiers audio. Pour les fichiers textes, une application permettant d'ouvrir les fichiers pdf est suffisante (se télécharge gratuitement sur le site d'Adobe). Votre ordinateur doir accepter les cookies pour pouvoir s'identifier.
Est-ce que les paiements avec Paypal sont sécurisés ?
Les paiements par PayPal sont parmi les plus sûrs qui existent pour les réglements sur Internet.
Comment obtenir mon mot de passe après règlement par carte ou Paypal ?
Après règlement de votre abonnement, votre mot de passe vous est envoyé automatiquement à l'adresse email que vous avez fournie lors du remplissage du formulaire d'abonnement. Vous avez ainsi un accés instantané aux fichiers audio-visuels.
Comment faire pour downloader les fichiers audio mp3 sur mon ordinateur?
Le lien pour downloader les fichiers audio se trouve dans la colonne de droite. Vous devez vous logger au préalable. La souris sur les images "mp3", en cliquant bouton droit, vous avez un menu qui s'affiche et il faut choisir "enregistrer la cible sous".

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